Contact & Prise en Charge Technique
Nous contacter pour votre projet ou votre dépannage électrique
Le Courant Juste accompagne particuliers et professionnels dans leurs installations électriques, la conception de plans, les schémas, les diagnostics, les tableaux électriques, les bornes de recharge et les petits travaux du quotidien.
Notre service est 100 % à distance : vous nous transmettez votre situation, et nous vous guidons jusqu’à la mise en service finale.
Comment nous contacter ?
Envoyez nous votre demande
Vous pouvez nous contacter par :
📱 WhatsApp / SMS
06.37.99.40.30
📩 Formulaire de contact
Cliquez ici
Ce qu'il faut nous transmettre
Pour un traitement rapide, merci de fournir :
✔ 1. Une description du problème ou du projet
Ex : tableau électrique, borne, prise, maison neuve, rénovation…
✔ 2. Des photos claires
-
tableau électrique
-
appareillages
-
câblage
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pièces concernées
-
schémas ou croquis si vous en avez
✔ 3. Les informations utiles
-
matériel utilisé
-
année de l’installation
-
type de compteur (mono/tri)
-
puissance de l’abonnement
-
distance borne/tableau (si IRVE)
-
surface des pièces (si lighting)
✔ 4. Votre objectif
Exemples :
-
dépanner un problème
-
refaire un tableau
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créer un plan
-
mettre au propre un croquis
-
installer une borne
-
assistance maison neuve
Plus votre demande est précise, plus notre réponse sera rapide et efficace.
COMMENT SE DÉROULE LA PRISE EN CHARGE ?
Notre méthode d’accompagnement
Étape 1 : Réception de votre message
Nous analysons immédiatement votre demande.
Étape 2 : Évaluation technique
Étude des photos, vidéos, schémas et informations transmises.
Étape 3 : Plan d’action clair
Nous vous indiquons exactement ce qu’il faut faire, étape par étape.
Étape 4 : Accompagnement et réponses illimitées
Nous restons disponibles pour répondre à vos questions jusqu’à la résolution totale.
Étape 5 : Validation finale
Vous envoyez vos photos finales → nous validons la mise sous tension en toute sécurité.
Pourquoi nous contacter ?
Les avantages de notre accompagnement électrique à distance
✔ Expertise professionnelle
Basée sur la norme NF C 15-100 et les bonnes pratiques du métier.
✔ Service accessible à tous
Débutants, bricoleurs, pros, autoconstructeurs, entreprises.
✔ Réactivité
Analyse rapide pour un dépannage ou un besoin urgent.
✔ Conseils clairs & pédagogiques
Adaptés à votre niveau, sans jargon inutile.
✔ 100 % à distance
Où que vous soyez en France.
✔ Sécurité garantie
Nous validons chaque étape avant mise sous tension.
Temps de réponse
Délais de réponse :
Nous répondons généralement :
-
dans la journée
-
ou au plus tard sous 24 heures ouvrées
Pour les urgences électriques, notre équipe fait de son mieux pour vous accompagner rapidement.
FAQ : Vos questions fréquentes
Pouvez-vous m’aider si je n’y connais rien en électricité ?
Oui, nos explications sont adaptées aux débutants.
Dois-je envoyer des photos ?
Oui. Elles permettent un diagnostic fiable.
Le contact est-il gratuit ?
Oui, l’envoi de la demande est gratuit.
Le devis est clair avant toute prise en charge.
Accompagnez-vous jusqu’à la mise en service ?
Toujours.
Intervenez-vous physiquement ?
Non, notre service est 100 % à distance.
Pouvez-vous m’aider pour un tableau, une borne ou un plan complet ?
Oui, nous réalisons tous types de plans et schémas professionnels.