Politique de remboursement

1. Objet de la politique

La présente politique de remboursement s’applique à tous les achats, abonnements ou services numériques éventuellement proposés par Le Courant Juste via son site www.lecourantjuste.com.
Elle a pour but d’informer les utilisateurs sur les conditions dans lesquelles un remboursement peut être accordé.

2. Nature des services

Le Courant Juste propose uniquement des outils numériques, conseils à distance et documents informatifs relatifs à la conception de projets électriques.
Aucun produit physique, matériel ou service d’installation n’est vendu sur ce site.

3. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat lorsque l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur.

Ainsi, tout contenu téléchargeable ou service accessible instantanément après commande n’est pas remboursable une fois l’accès activé.

4. Cas particuliers de remboursement

Un remboursement peut être accordé uniquement dans les situations suivantes :

• Erreur de facturation ou de double paiement

• Problème technique empêchant l’accès au contenu acheté

• Annulation par Le Courant Juste d’un service ou d’un accès avant son activation

Dans ces cas, la demande doit être faite par e-mail à contact@lecourantjuste.com dans un délai de 14 jours suivant la transaction.
Chaque demande sera étudiée individuellement.

5. Modalités de remboursement

Si la demande est validée, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, sous un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la validation du dossier.

6. Contact

Pour toute question relative à la politique de remboursement, merci de contacter :
📧 lecourantjuste@gmail.com